岡山の税理士事務所「三宅税務会計事務所」│無料相談実施中

岡山・倉敷・玉野の税理士事務所 三宅税務会計事務所

【対応地域】岡山県、広島県(東部)、兵庫県(西部)、香川県(東部)

086-238-8881

電話受付時間 : 平日9:00~18:00 休業日:土日祝日

メール対応は24時間受け付けております。

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遠隔サポートサービス

 電話サポートでは、画面の状態を言葉で表現するのが困難な場合もあり、なかなかご理解をいただけないケースがあります。

 当事務所では、TeamViewer というインターネット経由でパソコンの遠隔操作ができるソフトを導入しており、会計ソフトの操作方法が分からないお客様に対し、無料でサポートを行っております。

 ルーターやファイアウォール等のセキュリティシステムに対して設定することなく、簡単に遠隔操作の準備をすることが出来ます。
 また、パスワードで保護されているので、無断で遠隔操作をされることはありません。

 遠隔操作については、当事務所までお電話をいただき、下記の作業をしていだたくことになります。

手順1

 当事務所のHPの左のバーにある「リモートサポートのためのTeamViewer」をクリックします。

クリック1

手順2

 画面下に「実行または保存しますか?」と出てきますので、実行(又は保存)をクリックします。

実行

手順3

 しばらくすると、画面にIDとパスワードが表示されますので、それをお電話でお伝えいただければ、準備完了になります。。

ID

セキュリティとプライバシー

セキュリティーとプライバシーについては、TeamViewerのHPの参照をお願いします。
http://www.teamviewer.com/ja/products/security.aspx

無料相談2

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